Το μυστικό που πρέπει να ξέρετε πριν φύγετε από ATM με χρήματα

Η ανάληψη μετρητών είναι μια συνήθεια που όλοι θεωρούν δεδομένη. Ωστόσο, μια μικρή λεπτομέρεια μπορεί να αποδειχθεί κρίσιμη και να σώσει τους καταναλωτές από μεγάλες απώλειες.

Τον τελευταίο καιρό, σε πολλές χώρες της Ευρώπης, εντοπίζονται έξυπνα τεχνάσματα που εφαρμόζουν επιτήδειοι. Με διακριτικές παρεμβάσεις στα μηχανήματα, καταφέρνουν να παγιδεύουν χρήματα ή να υποκλέπτουν στοιχεία καρτών.

Οι δράστες τοποθετούν ψεύτικα εξαρτήματα στη σχισμή εισαγωγής κάρτας και μικροκάμερες που καταγράφουν τις κινήσεις στο πληκτρολόγιο. Έτσι αποκτούν πρόσβαση στον αριθμό της κάρτας και στον κωδικό PIN χωρίς ο πελάτης να αντιληφθεί τίποτα.

Γι’ αυτό, οι αρχές συνιστούν να επιλέγονται πάντα ΑΤΜ σε φωτεινά και πολυσύχναστα σημεία, να εξετάζεται το μηχάνημα πριν από τη χρήση και να καλύπτεται με το χέρι το πληκτρολόγιο κατά την πληκτρολόγηση.

Υπάρχει όμως και μια παγίδα που δεν πρέπει ποτέ να αγνοείται. Αν η συναλλαγή φαίνεται ολοκληρωμένη αλλά τα χρήματα δεν βγαίνουν, δεν πρέπει να φύγετε από το μηχάνημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι δράστες χρησιμοποιούν μηχανισμούς που παγιδεύουν τα χαρτονομίσματα. Όταν ο πελάτης αποχωρήσει, επιστρέφουν και τα αφαιρούν.

Σε αυτές τις περιπτώσεις η άμεση κλήση στην τράπεζα και στις αρχές είναι καθοριστικής σημασίας. Μόνο έτσι μπορεί να προστατευθεί ο πελάτης και να μπλοκαριστεί έγκαιρα η κάρτα.

Εξίσου ανησυχητικό είναι ότι τέτοιες επιθέσεις δεν περιορίζονται στα ΑΤΜ. Παράλληλα αναπτύσσονται μορφές εξαπάτησης μέσω ψεύτικων SMS ή email, που παραπέμπουν σε ιστοσελίδες τραπεζών, αλλά και μέσω τηλεφωνικών κλήσεων από άτομα που παριστάνουν τους υπαλλήλους.

Οι ειδικοί είναι σαφείς: ποτέ δεν δίνουμε κωδικούς ή στοιχεία πρόσβασης μέσω τηλεφώνου, email ή SMS. Κανένα τραπεζικό ίδρυμα δεν θα ζητήσει τέτοιες πληροφορίες με αυτό τον τρόπο.

Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο στο μηχάνημα ή σε επόμενη κίνηση του λογαριασμού σας, το σωστό είναι να ενεργήσετε αμέσως. Επικοινωνία με την τράπεζα, καταγραφή της τοποθεσίας και του χρόνου, και αναφορά στις αρχές αυξάνουν τις πιθανότητες να σωθούν τα χρήματα.

Το σημαντικό είναι πως η προστασία δεν απαιτεί περίπλοκες γνώσεις. Αρκεί λίγη καθημερινή προσοχή, κάλυψη του PIN, επιλογή ασφαλών σημείων και αποφυγή ύποπτων συνδέσμων. Όπως τονίζουν οι ειδικοί, χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να κλείσει κανείς την πόρτα στην απάτη.