Τεράστιο πρόστιμο στη Vodafone – Ποιος είναι ο λόγος

Σοβαρές παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων διαπιστώθηκαν σε υπόθεση που αφορά τη Vodafone-ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ. και την εταιρεία DS Phone Μονοπρόσωπη ΙΚΕ, με αποτέλεσμα την επιβολή προστίμων άνω των 740.000 ευρώ.

Το περιστατικό ήρθε στο φως όταν συνδρομήτρια της Vodafone κλήθηκε από τις Αρχές, καθώς αριθμός που είχε καταχωρηθεί στο όνομά της χρησιμοποιήθηκε για τέλεση αδικημάτων. Η έρευνα αποκάλυψε ότι σε κατάστημα franchise της Vodafone είχαν ενεργοποιηθεί 15 γραμμές καρτοκινητής εν αγνοία της, με τη χρήση αντιγράφου της ταυτότητάς της που ήταν αποθηκευμένο στο σύστημα.

Η DS Phone, υπεύθυνη για το κατάστημα, φέρεται να χρησιμοποίησε τα στοιχεία της συνδρομήτριας για να ενεργοποιήσει τις γραμμές, οι οποίες παρουσιάστηκαν ως «τηλέφωνα τουριστών». Για την παράβαση αυτή της επιβλήθηκε πρόστιμο 40.000 ευρώ.

Η Vodafone από την πλευρά της κρίθηκε ένοχη για πολλαπλές παραβιάσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και του Ν. 3471/2006, με συνολικό πρόστιμο 700.000 ευρώ. Οι κυριότερες παραβάσεις αφορούν:

• Το άρθρο 28, παρ. 1 και 3 ΓΚΠΔ (πρόστιμο 350.000 €)

  

  ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

  Επίδομα σχολικών ειδών 150 ευρώ: Ποιοι μαθητές το δικαιούνται

• Το άρθρο 5, παρ. 1, στοιχ. δ’ ΓΚΠΔ, σχετικά με την ακρίβεια δεδομένων (πρόστιμο 200.000 €)

• Το άρθρο 12, παρ. 1 και 3 Ν. 3471/2006 (πρόστιμο 150.000 €)

Επιβαρυντικό στοιχείο αποτέλεσε ότι η Vodafone παρείχε δύο φορές λανθασμένες πληροφορίες στις εισαγγελικές αρχές, κατονομάζοντας την ανυποψίαστη συνδρομήτρια ως κάτοχο των συνδέσεων, ενώ γνώριζε ήδη τα πραγματικά περιστατικά.

Η Αρχή τόνισε ότι η εταιρεία δεν είχε λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την αποτελεσματική επιλογή και εποπτεία των συνεργατών της. Παράλληλα με τα πρόστιμα, εκδόθηκε προειδοποίηση προς τη Vodafone για ενίσχυση των μηχανισμών ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η υπόθεση αυτή αναδεικνύει για ακόμη μια φορά τα σοβαρά ζητήματα που μπορεί να προκύψουν από την πλημμελή διαχείριση στοιχείων ταυτότητας και την ελλιπή εποπτεία συνεργατών μεγάλων εταιρειών τηλεπικοινωνιών.